Pematang Raya, 16 Juni 2025 — Direktur Utama PDAM Tirta Lihou, Dodi Ridowin Mandalahi, S.Pd., M.M., dan Direktur PT. Efarina Televisi, Silverius Bangun, S.E., M.Si., resmi menandatangani nota kesepahaman (MoU) sebagai bentuk komitmen bersama dalam mendukung peningkatan pelayanan kepada masyarakat Kabupaten Simalungun.
Dalam sambutannya, Dodi Ridowin Mandalahi menyampaikan harapannya agar kerja sama ini tidak hanya meningkatkan kualitas pelayanan PDAM kepada pelanggan, tetapi juga memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja perusahaan daerah tersebut.
“Melalui kerja sama dengan Efarina TV, kami berharap informasi terkait layanan dan kegiatan PDAM dapat tersampaikan dengan baik dan transparan kepada masyarakat. Ini juga menjadi ruang bagi warga untuk menyampaikan masukan yang membangun,” ujar Dodi.
Kerja sama ini mencakup penyebaran informasi publik melalui Efarina TV, termasuk pengumuman terkait perbaikan jaringan, program peningkatan layanan, imbauan kepada pelanggan, serta respons terhadap saran masyarakat.
Saat ini, PDAM Tirta Lihou melayani 39.080 sambungan rumah (SR) yang mewakili sekitar 156.320 jiwa pelanggan. Diharapkan, melalui sinergi dengan Efarina TV, jumlah pelanggan akan terus meningkat seiring dengan bertambahnya kepercayaan publik.
Penandatanganan MoU ini turut disaksikan oleh jajaran manajemen PDAM Tirta Lihou dan PT. Efarina Televisi, menandai awal kerja sama strategis dalam penguatan pelayanan publik berbasis media informasi.
